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以下为本年度贝索斯致股东信全文：致我们的股东：美国顾客满意度指数（The American Customer Satisfaction Index）近日宣布了年度调查的结果，亚马逊第八年蝉联第一。英国也有类似指数，即英国顾客满意度指数，由客户服务中心提供，亚马逊英国公司连续第五次排名第一。亚马逊也被LinkedIn提名进入2018年最强企业名单，其中罗列出专业人士心目中美国最抢手的就职场所。而就在几周前，哈里斯民意调查公布了年度声誉商数，针对从工作环境到社会责任、到产品和服务等广泛议题，对超过25,000名消费者进行了调查，亚马逊连续第三年名列首位。

责任编辑：赵明导读随着寒假结束开学季的到来，“写字机器人”突然火了，网上一度断货。但是接下来发生的事情大家要小心了……嫌作业太多，初中生网购“写字机器人”近日，有媒体报道，哈尔滨市的张女士发现，自己读初三的女儿用压岁钱买了一台“写字机器人”，代替自己完成了抄写作业，不仅字迹工整，还没有任何错别字。起初张女士还倍感欣慰，认为女儿写作业认真，可没想到在整理女儿房间的时候，发现了一台神器，女儿的作业原来“出自它手”。

报道指出，申请失业救济的人数一直在增加。哥伦比亚特区声称已收到约900起与政府关门有关的救济申请。科罗拉多州超过350名联邦雇员提交了失业救济申请。位于佛罗里达州坦帕的国家气象局气象学家丹尼尔·索比恩说，联邦雇员“对成为政治棋子感到厌倦”。他说：“联邦雇员因为政治因素而不得不承担重负，这真的不公平。”

潘功胜强调，央行创设了央行票据互换工具（CBS），并将合格的银行永续债纳入央行担保品范围，以促进提升永续债的流动性和市场接受度。需要指出的是，央行票据互换并非量化宽松，而主要是提升永续债的市场流动性。央行票据互换是央行与公开市场一级交易商之间开展的一种债券互换交易，是“以券换券”，不涉及基础货币吞吐，对银行体系流动性的影响中性，并非中国版QE。

责任编辑：王栋海南警方近日雷霆出击电信网络诈骗，并于18日发布公告敦促314名嫌疑人自首。至19日18时，已有299名涉案嫌疑人慑于法律威严，先后投案自首。警方甚至发布微博“别挤！一个个慢慢自首”。据警方介绍，游戏币充值诈骗早在七八年前就已出现，如今在海南省东方市形成了成熟的黑色产业链条。警方已打掉33个团伙，破案1800余起。

据丹麦媒体消息，当地时间18日，丹麦最大电讯集团TDC发表声明称，将选择瑞典公司爱立信（Ericsson）在丹麦构建5G网络基础设施，该合作项目将从4月1日开始，一直持续至2023年底结束。外界认为，目前尚不清楚丹麦的选择是否会影响其他欧洲国家的5G招标决策，目前主要欧洲国家如英、德等国仍在就5G建设合作伙伴处于不同的为难状态。